Descripci贸n del puesto
馃捈 ¿Qué buscamos?
Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder.
馃幆 Tu misión:
Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.
Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.
Requisitos
馃搵 Buscamos personas que:
- Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines.
- Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes.
- Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados.
- Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps).
- Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas.
Beneficios
- Beneficios de ley.
- Subsidio de alimentación.
- Seguro de salud.
- Seguro de vida (accidentes).
Detalles
Nivel m铆nimo de educaci贸n: Universitario (En Curso)
Nosotros
Veolia
En un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación.
Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.
Interagua operado por Veolia
Interagua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes.