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Oficial de Atenci贸n al Cliente

Guayaquil, Guayas, Ecuador

Atenci贸n al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atenci贸n al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 22 d铆as

Postularse

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Atenci贸n al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atenci贸n al Cliente

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Descripci贸n del puesto

馃捈 ¿Qué buscamos?

Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder.

馃幆 Tu misión:

Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.

Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.

Requisitos

馃搵 Buscamos personas que:

  • Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines.
  • Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes.
  • Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados.
  • Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps).
  • Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas.

Beneficios

  • Beneficios de ley.
  • Subsidio de alimentación.
  • Seguro de salud.
  • Seguro de vida (accidentes).

Detalles

Nivel m铆nimo de educaci贸n: Universitario (En Curso)

Nosotros

Veolia

En un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación.

Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.


Interagua operado por Veolia

Interagua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes.

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