Descripción del puesto
Desarrollar, implementar y gestionar sistemas de medición de indicadores relacionados a la experienca del cliente (CX) como el CSAT o el NPS y analizar los resultados de dichas mediciones para identificar oportunidades de mejora en los procesos que lo requieran. Trabajar en conjunto con el área de Comunicaciones para el manejo de redes sociales de la Compañía y campañas informativas de toda índole.
Requisitos
Estudiante universitario en carreras como Administración de Empresas, Ingeniería en Ventas o afines.
Beneficios
- Seguro médico privado.
- Seguro de vida.
- Afiliación al IESS.
- Subsidio de alimentación.
- Oportunidades de aprendizaje, innovación y desarrollo profesional.
Nosotros
Veolia
En un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación.
Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.
Interagua operado por Veolia
Interagua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes.